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Easy Multimedia

Easy Multimedia

582 évaluations sur notre boutique.

Par siGlle
Résumé rapide : Pour Accueil plutôt sympathique Les prix sont pas mal (même si différent du site) Contre On a demandé un devis pour une config, on ne l'a jamais eue mais seulement un prix global à l'oral SAV à chier Je ne recommande pas du tout cette boutique sauf si vous êtes novice en informatique et vous voulez passer voir leur SAV plusieurs fois pour finalement devoir chercher le problème vous-même et du coup améliorer vos compétence informatiques... Je passe rapidement sur l'achat qui s'est bien passé sauf pour l'histoire du devis mentionné plus haut. Le montage du PC était offert donc ok ce sera toujours ça de moins à faire... Première erreur : le montage prend un temps fou, il a du mettre presque une heure pour le monter (ça comprennait carte mère, ventirad, ram, carte graphique et carte graphique seulement) Une fois terminé, je rentre chez moi pour découvrir ce qu'il a fait... bah c'était pas terrible : montage du pc... plutot long pour des pro bouton reset pas branché bouton power mal branché (s'est détaché quand j'ai branché le bouton réset) viennent des problèmes BSOD, bruit de l'alim, CPU fan error... appel pour savoir si j'amène samedi ils pourront voir ça, on me dit OK le samedi je viens ils me disent de plutot repasser lundi pour récuperer l'ordi, je leur dis que c'est pas ce qu'on m'a dit "ah mais le truc c'est qu'on a des stagiaires qui disent n'importe quoi" ouais c'est ça, prenez moi pour un con... Bon tant pis je pars et reviens le lundi. Avant j'appelle pour savoir si c'est bon, on me dit que oui. j'arrive, ils avaient rien fait. je réexplique mes problèmes,ils me disent alors qu'il faut qu'ils refasse l'install et tout et donc que ça va prendre un peu de temps, il faut que je revienne. Bah ouais j'ai pas trop le choix je m'en vais, et reviens le lendemain (heureusement que j'avais pris des vacances). Ils avaient laisser tourner mon pc pendant une heure et pas de soucis (mais ils l'avaient laisser tourner en idle et ça je l'ai remarqué qu'après coup que ça servait à rien...). Ils avaient rien fait de spécial mais ça marche. alors peut etre le problème venait d'un logiciel mal installé, driver, ou mon DD... je change quand meme d'alim pour en finir avec le bruit (j'en prends une plus cher quand même vu que c'est "normal" (selon eux) le bruit pour les alim moins cher). Je rentre et même pas une heure d'utilisation et écran bleu. La était la différence. Chez eux ils ont laisser tourner la machine en idle et pas en utilisation. Je laisse tomber le SAV, vu qu'ils servent à rien et j'écume les forums pour cerner moi-même le problème (ce qui prend un temps fou vu mon niveau plutôt intermédiaire en la matière...) : la RAM : soit elle est defectueuse soit carte mere est pas bonne Je retourne la bas pour la 5ème fois pour leur exposer le problème enfin ils le mettent en évidence et enfin peuvent me dire : le problème vient peut etre de la carte mere. bah il faut que je revienne encore le lendemain... 6ème visite le pc est déjà pret, la carte mere a été changée. Le PC marche enfin. Par contre encore un souci le ventirad a été mis à l'envers... pas très pro encore mais bon avec eux c'est déjà pas mal... BREF boutique à éviter !
Réponse de la boutique
bonjour cher monsieur je suis encore desole pour l'attente que vous avez a subir du montage car les jours charge on a enchaine beaucoup de travaille meme si cest pas une excuse valable veillez quand meme nous pardonne , pour le probleme de sav c'est vrais que quand on a beaucoup de travaille on a pas forcement pu respecter le temp qu'on vous a annonce donc encore une fois desole , 
Etant commercial je vous propose un geste commercial pour tous les allez retour que vous avez faite . veillez m'envoyez un mail au devismultimedia@gmail.com pour qu'on trouve un arrangement merci 

Yuan responsable commercial easy multimedia . 



Par Patrick34
Yuan, pour ne pas le citer, outre l'excellent contact qu'il m'a réservé, m'a donné les meilleurs conseils pour établir une configuration complète en rapport avec mon budget. Il s'est démené pour me trouver les éléments qui n'était pas en stock et que je ne souhaitais pas changer (ex: Boitier Lian Li ..); dès le lendemain le boitier était disponible! Yuan m'a informé en permanence de l'avancement. Je retournerai avec plaisir et en confiance chez Easy Multimedia pour les prix, les conseils, le choix, l'accueil et le dynamisme de Yuan.


Par Claude77
Je voulais faire une configuration à base de CM ASUS Z9PE-D8. 1) En stock 2) De bon conseil pour le boitier, l'alim et les ventirad 3) Prix dans mon budget 4) accueil téléphonique puis mails parfait En plus il a installé et testé mes 2 XEON et ma mémoire que j'avais déjà Rien a dire, super.


Par chrisdr75
Deux configs PC-Gamer+ réalisée avec Yuan qui prend le temps de vous conseiller, on comblé ma nièce (exigeante!) et moi même. Il est rare de trouver des personnes compétentes qui ne poussent pas à la vente. Yuan m'a permis d'économiser pas mal d'euros tout en ayant un max de puissance (jeux, Vidéo créat., 3D modélisation). Je recommande vivement et y retourne ce jour pour un 2ème moniteur g. format.


Par jcarlier
Accueilli par Yuan, très bon accueil, pas de chance sur le produit en stock, mais finalement le UX31A tactile est très sympa.


Par Ludo45
Premier achat rue Montgallet pour 2 machines complètes. Accueil sympathique. J'ai eu l'occasion de tester le sav : problème de ventilateur sur un boîtier Fractal Define R4 qui a été échangé sans souci pour la boutique. Je recommande.


Par oualddo
Premier achat à la rue montgallet et j'en suis très content. Accueil sympathique, vendeur souriant à l'écoute. Pc fonctionne nickel pas de problème. Je vous conseille la boutique. Pour le prix il y a toujours moyen de s'arranger.


Par rogermichel
Je voulais juste acheter de la RAM Kingstom. L'accueil est sympa même si l'insistance pour me faire acheter toute ma config chez eux est assez pénible. Bref, ils n'ont pas la mémoire que je cherche alors qu'elle était référencé sur le site ce matin et qu'elle l'est toujours maintenant (Kingstom HyperX Blu DDR3 1600 2x2Go à 35€).
Réponse de la boutique
Bonjour on a pas voulu insister mais comprennez nous que nous somme quand meme la pour vendre des config tout en premier .donc excusez nous encore si on a insister dessu , et par rapport au stock en ce moment le prix de la rame a enormement monter donc on a pas commander les 2x2 mais cest des produits qui sont plus trop demander car ya pas une grande difference avec les 2x4 donc voila je suis desole encore si notre prestation ne vous a pas plus , on se rattraperais merci .

yuan easy multimedia.


Par titoune22
Accueil passable,mais question respect des prix:Zéro J'ai acheté le 17/10/13 une carte mère Asus Z87 pro, dont le prix sur Montgallet.com était affiché à 168€, résultat à la caisse 174€, donc je déconseille cette boutique.
Réponse de la boutique
bonjour monsieur c'etais moi qui vous a vendu la carte mère , et comme je vous ai dit sur place le prix que vous avez vu était le moins chere de la rue qui était référence chez un autre commerçant qui lui je ne sais pas du tout s'il respecte le prix ou pas , mais moi vendu seul on sera dans cette gamme de prix surtout qu'on vous accorde un échange standard pendant un ans en boutique donc merci de votre compréhension . 

yuan reponsable commercial easy multimedia .


Par birenbarge
accueil très sympathique et souriant vendeurs/vendeuses très serviables et compétents très large gamme SAV très efficace


Par nico7769
Du choix (sur internet, mais avec la mention n.c.) mais pas de stock!, dommage


Par PrChaos
Super Boutique Toujours très bien reçu. (un peu de monde le samedi) Les prix annoncés sur le site sont souvent plus cher que ceux pratiqués (agréable surprise quand on passe à la caisse). Vendeurs très compétents. Avec de très bons conseils. Produits très rarement en rupture et équivalent disponible au cas où. Je n'ai eu affaire qu'une seule fois au SAV a cause d'une carte-mère HS, remplacée aussi tôt.


Par p.lok
Bonne boutique, Pour une config, les prix sont correctes, j'ai eut presque toutes les pièces que je voulais donc niveau dispo c'est bon Niveau accueil Yuan est sympa et prêt à s'aligner sur les prix et faire des efforts P.LOK


Par Noobiw4n
Bonjour, La gerance de cette boutique a été revue et c'est parfait. Le commercial est super honnête et prêt a faire beaucoup d'efforts pour satisfaire ses clients. A titre perso, il a passé pas mal de temps au tel pour que l'on fasse affaire sur une config. Les prix sont raisonnable mais surtout ils sont respectés : Ce qui est RARE sur RM. Je recommande donc chaudement cette boutique. Cordialement,
Réponse de la boutique
je te remercie de l'attention que vous portez sur notre boutique et tu peu toujour m'appelez pour ta config toujour dispo pour trouver vos produits au meilleurx prix .

yuan responsable commercial 
easy multimedia .


Par SmeagolGollum
Achat d'un PC complet le 24/09/2013 Vendeur Yuan très disponible et compétent sur la proposition de composants. PC monté dans le temps indiqué, test des composants sur place (éviter le samedi pour plus de souplesse).


Par olivier7121
Merci d’être honnête et de ne pas supprimer cette fois mon évaluation. Achat le 25 mai 2013 d’un boîtier Cooler Master Silencio RC-550 650W à 129€ au lieu d’un boîtier Cooler Master Silencio RC-550 550W à 109€ (prix pratiqué dans cette boutique d’après le site rue-montgallet.com consulté le jour même) que le magasin affirmait ne plus avoir en stock. J’allais bientôt apprendre que la boutique voisine pratiquait aussi la rupture de stock pour pouvoir proposer des produits de substitution plus onéreux (évidemment)... À boycotter.


Par Loki
Bonjour, je suis d'accord avec tous les commentaires ayant 1 étoile... Cette boutique est peut-être la moins chère, mais les prix sur place sont toujours élevés ! plusieurs epic fail de cette boutique : 1°) PC prêt en 1h/1h30 => Faux, parfois, en 3h, cela ne va même pas.. 2°) Les pièces vu avec le vendeur (sur le devis) changent en fonction du client (des modèles moins chers) 3°) Les vendeurs sont vraiment mal éduqués 4°) Les réponses de Yuan sur les commentaires sont trop marrante. (se croit supérieur et réponse vraiment limite d'un adolescent) 5°) Parfois, le prix est entendu, je reviens 1h après, on me demande 5 € car ils ont dû mettre un autre modèle (plus petit, plus cher etc...). Ils sont vraiment au centime près dans cette boutique... 6°) Le seul point qui les intéresse, sont les sous. Calculette = €. 7°) Il y a tellement de point négatif qu'on devrait en faire une page facebook... 8°) Propose à leur propre client de leur ramener à boire, car ils ont "soif"... La dernière fois, un acheteur a négocier un prix, les vendeurs ont demandés qu'on leur apporte une bouteille de coca pour que la ristourne de 2 € soit appliquée. Je ne sais pas où va le monde, mais là, je me demande où se limite l'éducation de ces vendeurs... (le vendeur m'a aussi demandé à ce que je lui rapporte une canette - [... no comment ... ]) A FUIR à 200000%.
Réponse de la boutique
Bonjour monsieur Loki sa me fait plaisir que les clients s'expriment au niveaux des avis sur la boutiques que ce soit positif ou négatifs cela nous permettra de nous améliore pour les futurs clients 
1°) Un samedi ou en semaine quand on travaille beaucoup on ne peu définir le temps vraiment d'un montage mais en général sa prend 1h a 1h et demie donc on essaye vraiment de faire en sort que sa dépasse pas 1h30 après si ya eu des cas exceptionnel on s'en excuse encore .
2°) si le client a pas le budget mais veux toujours reste sur la même config on est obliger de baisser un peu pour quil ai toujours les meilleur composants au meilleur rapport qualité prix.
3.4.5.6.7.8 - j essaye toujours de garde 1 relation professionnel et amical avec mes clients donc on rigole souvent après si vous avez aucun sens d'humour et que vous Etes la a cherches tous les petits détail pour nous crachez dessus on s'en passera de vous .
yuan easy multimedia .


Par herbien
Vendeur très peu aimable au téléphone, et produits non disponibles alors que soit disant mis à jour sur le site...


Par fdid
Très satisfait globalement. Sur une alimentation de qualité, prix intéressant (37,8 euros) sur le site. Sur place, ils avaient bien l'alim, mais tout petit bémol = étaient un peu embêtés, me demandant si je pouvais quand même payer un peu plus pour que ce ne soit pas juste leur prix d'achat (comme c'était 39 euros, juste +1,20 j'ai accepté). D'après eux soit c'est un stagiaire qui a rentré en se trompant un peu , soit souci avec les variations du $. Donc il faut un peu plus de rigueur sur les prix du site, mais sinon bons prix, bon service, pas d'arnaque. Ils méritent une meilleure note moyenne, très largement par rapport à d'autres !


Par Zimex
Très bonne expérience avec ce shop pour ma part. Je souhaitais acheter un portable gamer, j'avais en tête une référence, j'ai donc contacté Yuan au numéro fourni dans la description du shop. Je lui ai donc demander s'ils avaient en stock la référence que je voulais, mais la surprise il me propose une autre solution plus intéressante et moins chère, avec de bons conseils en prime. J'ai donc fini avec un ASUS - G750JX-T4041H + SSD Samsung 840 pro 256go à la place d'un ASUS - G750JH-T4076H. Donc une économie de 200 € pour un PC presque aussi performant, seule la carte graphique diffère. Le PC a été prêt dans l'après midi (appel le matin). J'ai aussi eu en prime une installation de Windows 7 offerte, ainsi qu'un casque une souris et un sac a dos. Même si ça fait partie du package Asus RoG ça fait toujours plaisir, certains ne l'offre pas avec. Et pour finir Yuan m'a contacté le soir même pour me demander si le PC me convenait. Donc pour ma part je ne peux que vous le conseiller !